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Términos comunes de la industria de garantía extendida: ¿qué significan?

Los contratos de servicio del vehículo, comúnmente llamados garantías extendidas de automóvil, pueden respaldarlo al cubrir su factura de reparación cuando surja una falla mecánica inesperada.

En cualquier situación en la que se encuentre actualmentesi la garantía de su fabricante está a punto de vencer o si está pensando en obtener un plan de garantía extendidapara autos usados—repetidamente se encontrará con ciertas palabras cuando compare precios. Saber qué significa la terminología común asociada con las garantías extendidas de automóviles puede ayudarlo a decidir la cobertura adecuada para usted (ya que a menudo pueden ser muy confusas).

Aquí nos gustaría guiarlo a través de las palabras más comunes que se usan al describir la cobertura de la garantía extendida del automóvil para ayudarlo a través del proceso de compra.

¿Cuáles son los términos de garantía extendida más comunes? ¿Qué quieren decir? ¿Qué quieren decir?

A

Activación:  Un conjunto de acciones (por ejemplo, tomar una fotografía del número de VIN o el odómetro del vehículo) que el titular del contrato de servicio debe enviar al proveedor para que la cobertura entre en vigencia. Las acciones pueden diferir según el tipo de cobertura que suscriba el titular de la garantía.

Administrador: Una empresa asociada que autoriza y paga a la instalación de reparación o al taller de reparación por las reparaciones de un vehículo.

Autorización: Una aprobación emitida por el administrador en un reclamo para que puedan comenzar las reparaciones y / o reemplazos.

Artículos de desgaste: Los elementos de un vehículo que se deterioran debido al uso normal (por ejemplo, pastillas de freno, limpiaparabrisas, neumáticos, ruedas, etc.).

C

Coche certificado: Un vehículo usado que pasa por un proceso detallado de inspección y restauración en múltiples puntos por parte del concesionario. También conocido como vehículo usado certificado (CPO).

Componentes cubiertos: Las piezas del vehículo que pueden estar cubiertas por una garantía extendida del automóvil o un contrato de servicio del vehículo (por ejemplo, el motor, la transmisión, la suspensión, los frenos, etc.)

Compañía de seguros con calificación A: Una calificación independiente de la agencia de crédito AM Best que mide la capacidad de una aseguradora para cumplir con sus obligaciones financieras con sus asegurados. Una calificación A es «Excelente», lo que significa que la empresa tiene una excelente solidez financiera para pagar.

Centro de reparación / taller: Un taller mecánico autorizado en los Estados Unidos. Esto incluye el concesionario, los talleres de reparación nacionales (cadenas) o un mecánico local.

Contrato de servicio del vehículo: A contrato entre el propietario del vehículo y el fabricante del vehículo o un tercero para proporcionar cobertura de reparación para reparaciones costosas e inevitables. Es una buena opción de protección una vez que se agota la garantía inicial del fabricante. Se denomina comúnmente garantía de automóvil extendida.

Cartel del vehículo: Una etiqueta ubicada en la puerta del lado del conductor, cerca de la jamba de la puerta. Incluye información importante del vehículo (por ejemplo, la presión recomendada de los neumáticos y la capacidad de carga del vehículo).

D

Deducible: La cantidad de dinero que paga el titular de la garantía antes de que la garantía extendida del automóvil o el plan de servicio del vehículo comience a pagar el resto de los costos.

E

Exclusiones: Los componentes o elementos del vehículo que no están cubiertosbajo la garantía extendida del automóvil o el contrato de servicio del vehículo.

 

G

Garantía de auto: Un contrato entre el propietario del vehículo y el fabricante del vehículo o un tercero para proporcionar cobertura de reparación del vehículo. Ver garantía extendida del automóvil

Nota:Aunque el término «garantía» está destinado a usarse solo cuando se hace referencia a la cobertura proporcionada por un fabricante, es un término que se usa ampliamente tanto para los fabricantes de vehículos como para terceros.

Garantía de corrosión: Las piezas del vehículo que pueden estar cubiertas por una garantía extendida del automóvil o un contrato de servicio del vehículo (por ejemplo, el motor, la transmisión, la suspensión, los frenos, etc.)

Garantía de defensa a defensa: Un tipo de garantía del fabricante que ofrece cobertura para todas las piezas y sistemas de un vehículo en caso de avería mecánica, excluidos los artículos por desgaste.

Garantía extendida de automóvil: Un contrato entre el propietario del vehículo y el fabricante del vehículo o un tercero para proporcionar cobertura de reparación para reparaciones costosas e inevitables. Es una buena opción de protección una vez que se agota la garantía inicial del fabricante. Ver contrato de servicio del vehículo

Nota: Aunque el término «garantía» está destinado a usarse solo cuando se hace referencia a la cobertura proporcionada por un fabricante, es un término que se usa ampliamente tanto para los fabricantes de vehículos como para terceros.

Garantía extendida de automóvil: Un contrato entre el propietario del vehículo y el fabricante del vehículo o un tercero para proporcionar cobertura de reparación para reparaciones costosas e inevitables. Es una buena opción de protección una vez que se agota la garantía inicial del fabricante. Ver contrato de servicio del vehículo.

Garantía del fabricante: Un contrato entre el propietario del vehículo comprado recientemente y el fabricante del vehículo. El fabricante se compromete a reparar o reemplazar los componentes esenciales del vehículo afectados por defectos de fábrica durante un cierto período de tiempo, generalmente 3 años o 36,000 millas.

Nota: Aunque el término «garantía» está destinado a usarse solo cuando se hace referencia a la cobertura proporcionada por un fabricante, es un término que se usa ampliamente tanto para los fabricantes de vehículos como para terceros.

Garantía del tren motriz:Un tipo de garantía quesolo incluye reparaciones o reemplazos en el tren motriz del automóvil (motor, transmisión, eje de transmisión, diferenciales y ejes).

 

I

Inclusiones: Los componentes o elementos del vehículo que están cubiertos bajo la garantía extendida del automóvil o el contrato de servicio del vehículo.

L

La Ley de Limón: Una ley que requiere que un comerciante reemplace o reembolse el dinero a un cliente por venderle un «limón». Un limón es un vehículo con problemas mecánicos repetidos e irreparables. Las leyes difieren entre estados.

Límite de responsabilidad:La máximacantidad de dinero que el proveedor del contrato de servicio del vehículo o la garantía extendida del automóvil debe pagar cuando el vehículo requiere una reparación o reemplazo de piezas.

M

Marca y modelo: El fabricante de un vehículo es la marca del vehículo (por ejemplo, Chevrolet, Ford o Toyota). El modelo de un vehículo es el nombre del producto de automóvil específico (por ejemplo, un Chevrolet Corvette).

Mantenimiento de rutina: Una tarea de mantenimiento del vehículo que se realiza de manera continua para verificar y prevenir problemas mecánicos antes de que se vuelvan más complicados (por ejemplo, cambios de aceite y filtros, controles de presión de neumáticos, inspecciones de amortiguadores y puntales).

P

Petición: Una solicitud del titular de la garantía para la reparación o reemplazo de componentes del vehículo cubiertos por la garantía extendida del automóvil o el plan de contrato de servicio del vehículo.

Producto:El tipo específico de garantía extendida del automóvil o contrato de servicio del vehículo que el titular de la garantía ha comprado (por ejemplo, protección de reparación del vehículo, reemplazo de llave y llavero o protección de llantas y ruedas).

R

Peligro en la carretera: Un objeto extraño que se atropella involuntariamente en la carretera o autopista (por ejemplo, clavos, vidrios y baches).

S

Seguro de avería mecánica (MBI): Un tipo de garantía extendida del automóvil o contrato de servicio del vehículo que cubre las reparaciones o reemplazos del vehículo debido a una falla mecánica. Se diferencia en que se considera un producto de seguro y solo está disponible para los residentes de California.

Seguro de avería mecánica (MBI): Un tipo de garantía extendida del automóvil o contrato de servicio del vehículo que cubre las reparaciones o reemplazos del vehículo debido a una falla mecánica. Se diferencia en que se considera un producto de seguro y solo está disponible para los residentes de California.

T

Tren motriz: Los componentes del vehículo que trabajan juntos para mover las ruedas de un vehículo. Incluye la transmisión, el diferencial, los ejes, las ruedas, las juntas homocinéticas y el eje de transmisión. A diferencia del tren motriz, noincluye el motor.

Tren de potencia: Los componentes del vehículo que trabajan juntos para mover las ruedas de un vehículo. Incluye el motor, la transmisión, los diferenciales, los ejes, las ruedas, las juntas homocinéticas y el eje de transmisión.

N

Número de identificación del vehículo (VIN):  El código de identificación de un vehículo específico. Se considera una «huella digital» porque no hay dos vehículos que tengan el mismo número de VIN. Está compuesto por 17 caracteres que incluyen números y letras mayúsculas. Está ubicadodondeel tablero se encuentra con el borde del parabrisas,en ellado del conductor.

¿Qué es la Protección de Reparación de Vehículos?

La protección de reparación de vehículos es un nuevo tipo de garantía extendida para automóviles. Es una suscripción mensual de bajo costo que brinda beneficios que no encontrará con ninguna otra garantía extendida del automóvil.

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